#數位奇點獎 #原創力覺醒 #現場快報
【酷必資訊執行長邱睿宏】
怎麼把科技與消費者連結起來？API系統整合是把你看不見的重要環節。串聯客戶資料庫、產品銷售報表、電商系統、門市營運，讓客户服務不中斷。例如系統會通知櫃姐最快時間回應客戶需求，而且還會馬上換上頭貼，還可以發送專屬邀請卡，不但節省作業成本，客戶也不必擔心忘了帶卡片出門！想要推廣門市直接集點兌換，更是輕鬆容易，還有大型活動現如HBL比賽，現場扭蛋換貼圖，都能創造互動樂趣！